ご利用規約

本規約はオンラインショップ「書店鎌倉ゆう」（以下、「当ショップ」という）の利用に関して適用されるものとします。

利用者

本規約において「利用者」とは、当ショップのサイトの閲覧、当ショップの掲げた商品の購入、その他サービスを利用する者をいいます。本サービスを利用した場合、利用者は本規約に同意したものとみなされます。

プライバシーの保護について

当ショップは、別途定める「プライバシーポリシー」に基づき、利用者の個人情報を適正に取扱うものとします。

注文

利用者は、当ショップを利用して商品を購入することができます。利用者は商品の購入を希望する場合、当社の指定する注文手続きにしたがって購入するものとします。

支払方法

クレジットカード決済。いずれも入金確認後発送。

送料•手数料

商品配送に関わる送料は、原則、当ショップの負担とします。また、一部離島へのお届けは別途送料のご負担をお願いする場合がございます。その際は当ショップよりご連絡いたします。上記の送料•手数料に関する定めは、当ショップの判断において適宜、変更•中止を行うことができます。尚、その変更•中止により利用者が被った損害について、当ショップは責任を負わないものとします。

配送

・商品の配送は、当社指定の運送会社を通じて行います。お届け先は、日本国内の住所に限らせていただくものとします。尚、日本国内であっても離島などお届けできない一部の地域が御座いますことをご留意ください。
•当社、及び運送会社は、商品お届け時に商品の開梱、設置、及び梱包材の回収等は行わないものとします。
•利用者は、利用者自身の居住地以外へ商品を配送する指定を行えるものとします。
利用者自ら商品を受け取らない場合、必ず納品先、もしくは受取人に対して当社から商品が配送される旨を事前に連絡するものとし、受け取り拒否等の理由で商品が当社へ返送されることの無いようにするものとします。
受け取り拒否、長期不在等、利用者の不注意により商品が当ショップへ返送された場合、利用者は当社に返送時の配送料および再配送時の配送料の実費を支払うものとします。
•納品日に利用者が不在の為、運送会社が商品を納品せずに持ち帰り、「不在通知書」が残されていた場合には、利用者自ら運送会社に連絡を取り、再配送の手配を行うものとします。

商品不良•誤納について

•商品不良が発生した場合は、当ショップが定める返品交換規約の範囲内で、不良商品の返品を受け付け、該当商品代金の返金、もしくは同等商品交換での対応を行います。
尚、商品不良の為、お客様が当ショップではなく他で代品を用意された場合等の、それにかかる費用及び、精神的、時間的、その他全ての補償を当ショップは行いません。
•商品誤納が発生した場合は、本来ご注文いただいた商品への交換にて対応を行わせていただきます。
商品の完売、商品情報の誤記載、仕様の変更等により、交換品の手配がつかない場合は、該当商品代金の返金での対応を行います。尚、商品誤納の為、お客様が当社ではなく他で代品を用意された場合等の、それにかかる費用及び、精神的、時間的、その他全ての補償を当ショップは行いません。
•商品の良品／不良品の判断は当ショップにて行うものとします。

返品•交換

•到着した商品の返品・交換を行う場合は（商品誤納、商品に明らかな不良がある時のみ）、原則として、利用者に商品が到着した後7日以内に限らせていただきます。商品の同梱物は、お届けされた時の状態のままでお返し頂きますようお願い致します。
商品の備品などが欠品している場合は返品・交換を承れません。ご了承ください。
•良品／不良品、使用済み／未使用にかかわらず、弊社へのご連絡無く商品を返送された場合、一切の対応を致しかねます。
•返品・交換可能期限を過ぎ、お客様の元で保管された商品につきましては返品・交換・返金をお断り致します。
•利用者のご都合による返品については、当該商品にかかる送料等の諸費用は当社の判断により利用者にご負担いただきます。
•お客様が起因による破損、不良につきましては、返品•交換をお受けできません。

•次の場合は、弊社送料負担にて良品と交換いたします。
1.初期不良品の場合のみ、ご返金させていただきます。
2.お届けした商品がお申し込み内容と異なった場合、本来ご注文いただいた商品への交換を行わせていただきます。
実際の色に忠実に表示してありますが、プラウザ等の環境によって若干違って見える場合があります。

サービスの停止

当ショップは、利用者に事前に通知することなく、また利用者の承諾なしに、サービスを変更・追加・停止または中止できるものとします。また、本サービスの変更・追加・停止または中止等により利用者が被った損害について、当ショップは責任を負わないものとします。

禁止事項

利用者は当ショップを利用するにあたり以下の行為を行ってはならないものとします。また当ショップは、利用者の行為が以下の行為に該当すると判断した場合には、当該利用者に事前に通知することなく本サービスの提供の停止、取引の中止などを行うことができるものとします。
•犯罪行為、公序良俗に反する行為、その他法令に違反する行為、またはそのおそれのある行為。
•ネットショップの運営、当社の営業を妨げる行為、またはそのおそれのある行為。
•当ショップ又は第三者の信用を毀損する行為、迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそのおそれのある行為。
•第三者の個人情報もしくは虚偽の情報を不正使用して本サービスを利用する行為。
•本規約及び当社が別途定める規約等に違反、又はそのおそれのある行為。
•その他、当ショップが不適当と判断する行為。

著作権

利用者は権利者の承諾を得ずに、ネットショップを通じて提供される著作物等いかなる情報も、著作権法で定める利用者個人の私的使用の範囲を超えて使用、または公開することはできないものとします。
本条の規定に違反して著作権等の知的財産権に関する問題が生じた場合、利用者は自己の費用と責任においてその問題を解決するとともに、当ショップに対して何等の迷惑または損害等を与えないものとします。

準拠法、所轄裁判所について

本規約の解釈、適用については日本国法に準拠するものとします。また、本サービスの利用に関して、本規約により解決できない問題が生じた場合には、利用者と当ショップは、双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。
本サービスのご利用に関して訴訟の必要が発生した場合には、訴額の如何に関わらず、横浜地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。

免責事項について

•当ショップは利用者の登録内容に従い事務を処理することにより、当該登録内容に従った事務処理に起因する利用者のいっさいの損害について免責されるもとします。
•当ショップが利用者に対して通知義務を負うと判断した場合、利用者があらかじめ登録している住所地またはeメールアドレスへ通知を発信することにより、また当社の商品のお届けについては、商品購入の際に利用者に指示された送付先に商品を配送等することにより、それぞれ義務を果たしたものとされます。
•当ショップは、ウェブサイトの構成、コンテンツ、ウェブページ、その他自由に変更、削除又は追加できるものとし、利用者の要望により変更、削除又は追加される前の状態に戻す義務を負わないものとします。
また、プログラムやデータベース等のECシステム全般についても同様とします。
•利用者は、本サービスを利用するのに必要なコンピュータ機器や通信機器等の準備、設置に関する費用、本サービスを利用するために要した電話料金、インターネット接続料金、回線利用等の通信料金、人件費、その他いっさいの費用を負担するものとします。
•当ショップは、本規約および当ショップが別途定める規約等に別段の定めがある場合を除き、当ショップの責任に帰すべからざる事由から発生した損害、当ショップの予見の有無にかかわらず、特別の事情から生じた損害、逸失利益、および第三者からの損害賠償請求に基づく利用者の損害については、その責任を負わないものとする。
•本サービスの利用に関し、利用者間または利用者とその他の第三者との間で何らかの紛争が発生した場合、関係する利用者がその責任で紛争を解決し、当ショップに一切の迷惑、損害を与えないものとします。
•当ショップは、天災、事変等の不可抗力など、やむを得ない事由により発生した利用者に対する損害は、その責を免れるものとします。

規約改定について

当ショップは利用者（上記にて定義）の事前の了承を得ることなく、本規約を変更できるものとし、利用者はこれを承諾するものとします。

附則

本規約は、平成29年2月25日に制定されました。

販売責任者　　小川健太郎
所在地　　　　〒249-0008 神奈川県逗子市小坪5-16-16-101
お問合わせ先　　kamakura.ugokasu.bunko@gmail.com
☆お問い合わせは上記メールにてお願い致しております。